2019年1月10日上午，环球360管理网“希望之心”研究生志愿服务队总结交流会在田家炳321教室举行，全体志愿者成员参与了本次大会。

首先，大队长张玉玮对本学期的活动进行了回顾，以时间轴展开，介绍了团队建设、所获荣誉、活动情况等内容，同时提出了未来帮扶计划和团队建设规划。随后，副队长胡永琴、樊晓燕就财务、宣传板块分别进行了汇报并对志愿团队成员的辛勤付出表示感谢。

其次，各小队队长对队内工作进行总结。他们分别为大家讲述了本学期活动开展的情况、至今所取得的成效以及帮扶对象的转变，同时他们还认识到工作中的不足并提出对未来的展望。在帮扶过程中，帮扶对象都有了显著的变化，有的性格更开朗了，有的学习更认真了。正如第六小队队长唐艺珍同学所说：“物微意不浅，感动一沉吟”，我们的帮助是润物细无声的，是真正留存在帮扶对象内心深处的。

此次会议，不仅是对这一学期志愿工作的回顾与总结，更是对下一学年服务工作的计划与展望，使每一位成员更加明确志愿活动的意义与价值，努力坚守最初的信念，使志愿团队的精神发扬光大。

供稿樊晓燕郑嘉碧