2019年6月29日，环球360管理网“希望之心”研究生志愿服务队期末总结大会在环球360管理网714教室举行。“希望之心”全体成员参与了本次活动，会议由大队长张玉玮主持。

会议伊始，“希望之心”大队长张玉玮回顾了自2018年秋季学期开始到现在为期一年的工作状况，对2019年春季学期的工作进行了总结，并表示团队在提升实践活动的科研性方面也做出了有意义的尝试。 她以“用真心和爱浇灌出来的花朵绝对不会是罂粟，志愿活动需要大家携手共进，一起走下去。芳华易逝，情怀永驻。常怀感恩之心。”表达了对志愿服务队的寄语与期望。

紧接着，副队长胡永琴就本学期开展的51次活动进行了总结，同时就志愿者变更情况、经费使用情况、本学期优秀志愿者评比以及换届选举进行了说明，并主持了本学期的优秀志愿者投票评选和表彰。

然后，七个小队的队长分别就本队帮扶对象的成长，以及自身参与活动的感想进行了汇报和分享。第一小队队长袁秋月表示，志愿队在建设中纪律是前提，沟通是法宝，未来与帮扶对象的相处要尊重与热情并重。第五小队队长黄莎表示，时间真的是一个神奇的魔法师，它能够让原本隔阂的心挨得紧密。第七小队队员吴敏表示，看到帮扶对象一点一点的变化，自己内心无比开心。

活动的最后，各小队队员们积极交流了本学期开展的一系列有意义的活动。通过交流，各小队的帮扶思路和形式也得以进一步拓展和多样化。队员们对志愿服务队接下来的发展提出了一系列建设性意见，如志愿服务队在纳新时应综合考虑各个学院，丰富志愿者的学科背景。志愿者应充分利用自己的专业优势，将自己所学知识传递给帮扶对象，提高帮扶对象成绩的同时促进他们多方面发展。志愿者们纷纷表达了参与活动的收获与感动，成长与喜悦；希望彼此帮助，共同交流，一起为“希望之心”的发展壮大贡献自己的力量。

本次“希望之心”志愿服务队的期末总结活动，既是对以往活动的总结和反思，又是对下一阶段活动的规划和憧憬，更是志愿服务队发展进步的动力。“希望之心”志愿服务队即将走进4.0时代，相信队员们怀着一颗爱心、恒心在志愿帮扶的道路上会越走越远。

供稿：孙尧、樊晓燕

审核老师：李清